说明

 本方案共7章210页。

一、如招标文件评分标准要求“物资保障”，可参照第一章；

二、如招标文件评分标准要求“服务人员进驻”，可参照第二章；

三、如招标文件评分标准要求“精细化管理”，可参照第二章；

四、如招标文件评分标准要求“保洁服务”，可参照第三章；

五、如招标文件评分标准要求“保洁作业原则”，可参照第三章；

六、如招标文件评分标准要求“总体质量要求”，可参照第四章。

七、如招标文件评分标准要求“财务管理”，可参照第四章；

八、如招标文件评分标准要求“投诉流程”，可参照第五章；

九、如招标文件评分标准要求“员工守则”，可参照第六章；

十、如招标文件评分标准要求“突发事故预警”，可参照第七章；